praktijksituaties
Als directeur bent u tevreden over de prestaties van uw onderneming als geheel. Op al uw afdelingen wordt hard gewerkt, Uw bedrijf laat al jaren een positief resultaat zien. Maar weet u zeker dat de onderlinge samenhang tussen deze afdelingen optimaal is, of zou het resultaat nog verbeterd kunnen worden.
U bent net benoemd tot directeur van een onderneming of een businessunit. U heeft een eerste indruk van de organisatie maar u wenst meer zekerheid of deze organisatie wel voldoende in control is? Waar liggen de knelpunten in mijn onderneming?
U heeft een project ingericht om grote organisatiewijzigingen door te voeren (bijvoorbeeld naar aanleiding van een wetswijziging). Het slagen van dit project is essentieel voor uw dienstverlening. U krijgt een maandelijkse projectrapportage van de projectleider zoals bij projecten gebruikelijk is. Toch mislukken projecten in de praktijk vaak. Heeft u voldoende zicht op de werkelijke situatie van het project?
Uw accountant geeft u zekerheid over de juistheid van de verantwoorde cijfers. De cijfers geven vaak een historisch beeld en zijn het resultaat van uw acties uit het verleden. Ingrijpen op basis van alleen cijfers is vaak al te laat. Maar wie geeft u zekerheid over de juistheid van de inrichting van uw organisatie. Weet u bijvoorbeeld zeker dat alle leads en offertes worden opgevolgd? Wordt alles eigenlijk wel gefactureerd? Lopen de processen eigenlijk wel zoals u denkt? Kortom, haalt u het optimale uit uw bedrijf? De vraag of uw omzet wel het maximaal haalbare is of uw kosten minimaal zijn, kan met financiële cijfers alleen lang niet altijd worden beantwoord.
U bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening. Klanten zijn ontevreden, u heeft veel creditfacturen maar het is lastig om de vinger op de zere plek te leggen. Verschillende werknemers komen met verschillende oorzaken. Waar ligt het probleem nu echt?
Stelt u zichzelf ook dit soort vragen, dan kan M-cep Audit & Advies u van dienst zijn door antwoorden te geven op uw vragen.
